Category: distribuição

5 app stores, muitas oportunidades globais

As “app stores” representam uma mudança e uma oportunidade muito importantes. IOS, Android, Windows Phone. Três “plataformas”, três lojas de aplicações para smartphones. Estas lojas representam muito mais do que parece. Constituem uma novidade muito importante na distribuição. Pela primeira vez, um programador pode criar um produto (uma aplicação) e disponibilizá-lo para todos e quaisquer…
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2 prendas de Natal, seguindo Bono Vox

“Não sei se alguma vez vos disse isto, mas um livro é o melhor presente que uma pessoa pode dar a outra.” Bono Vox Agora que vem aí o Natal: Adquirir este livro Adquirir este livro Please follow and like us:

A grande vantagem do atendimento on e offline: os apóstolos

O atendimento ao público pode fazer a diferença entre a sobrevivência e a morte dum estabelecimento comercial, de qualquer tipo. Para uma loja de betão e vidro (offline) o atendimento é determinante para o seu sucesso: a disponibilidade e a afabilidade dos vendedores é a melhor arma para cativar clientes; exige-se, no entanto, que saibam…
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Montras On e Offline

O papel das montras no sucesso duma loja pode ser fundamental.   Pode contribuir para um factor decisivo no sucesso de muitas lojas: convencer o traseunte a entrar!Como?Tem de transmitir uma imagem que permita ao traseunte saber imediatamente porque razões há-de entrar naquela loja específica. Qual o tipo de produto, quais os benefícios desse produto,…Para o efeito…
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O dia em que a Apple fechou a loja

Estava em obras.Estive em NY e não pude admirar o exterior da loja da Apple, porque … estava em obras. 🙁Para além disso, pela primeira vez desde há muito tempo, a loja fechou um dia e meio. Razão? O furacão Irene e o encerramento dos transportes públicos na cidade. Tirando esta excepção metereológica, a loja está…
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6 mudanças da distribuição no Milénio

A Distribuição e o Comércio sofreram grandes mudanças por volta da altura em que virou o Milénio (últimos anos do 2º e primeiros anos do 3º).Gosto de as sumariar na seguinte lista: Hipers Shoppings Cadeias de lojas Cash&Carry’s Discount Lojas virtuais Claro que isto é uma simplificação, mas podemos dizer que a cobertura do território…
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3 sugestões para criar animações no comércio online

É conhecida a importância das animações para o sucesso de qualquer loja.São as animações que, muitas vezes, ajudam a convencer os novos clientes a entrar na loja pela primeira vez.São as animações que podem fazer os clientes voltar à loja.São as animações que podem levar os clientes a experimentar novos produtos. Por isso o comércio…
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Lições do 1-click buying

A Amazon lidera o comércio online à décadas. Consegue-o por muitas razões, seguramente. De entre elas, admiro particularmente a capacidade de simplificar a vida ao cliente, que está na sua loja a tentar comprar um livro. Chegaram ao ponto de permitir a compra de livros electrónicos (kindle) com um clique apenas. O que ganham com…
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3 lições da "greve" dos camionistas

Agora que parece ter terminado o lockout das empresas de transporte rodoviário de mercadorias, ou empresas de camionagem, creio que podemos retirar alguma lições do que se passou: a mobilização e agressividade dos piquetes paralisadores foram muito menores do que da última vez; o impacto na opinião pública também foi menor. Já não era novidade,…
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a morte da indústria da música

As vendas de discos, cds, cassetes e música online constituem aquilo a que se chama a “indústria da música gravada”. É uma indústria global, que movimenta muito dinheiro e muita gente, de músicos, a técnicos, a gestores, a comerciantes,… Bom, mas a verdade é que a vida dessa indústria está realmente difícil, como se pode…
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